TRAINING BLACK BELT SIX SIGMA

LATAR BELAKANG

Perusahaan untuk hidup berkesinambungan (sustainable) dan meningkatkan kepuasan pelanggan perlu melakukan inisiatif stratejik antara lain meningkatkan kualitas bisnis, secara terus menerus menyempurnakan (continous improvement) proses bisnis agar lebih efektif dan efisien.

Six Sigma adalah metode yang menyediakan alat organisasi untuk meningkatkan kemampuan dan efektifitas proses bisnis mereka.  Peningkatan kinerja dengan penurunan variasi proses dan mengurangi atas meniadakan limbah operasi ini menyebabkan  pengurangan cacat dan  peningkatan laba,  moral karyawan dan  kualitas produk dan layanan.

Six Sigma adalah proses intervensi denganmengunakan statistik , teknik pemecahan masalah dan teknik valuasi serta pendekatan manajemen proyek yang selangkah demi langkah memungkinkan perusahaan untuk menginterpretasikan proses bisnis mana yang perlu diperhatikan, mengidentifikasi akar penyebab masalah, dan mempertahankan peningkatan.

Tujuan utama Six Sigma adalah untuk “Mengurangi variasi dalam proses bisnis “.

Fokus Six Sigma adalah untuk “Meningkatkan proses dan meningkatkan kepuasan pelanggan”.  

SASARAN DAN MANFAAT

  • Peserta  mengetahui konsep dasar dan manfaat Six Sigma
  • Peserta memahami tahapan DMAIC dalam Six Sigma
  • Peserta memahami dan mampu mengenali cacat operational yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Peserta mengetahui beberapa teknik statistik dalam Six Sigma sesuai dengan kualifikasi Black Belt Six Sigma
  • Peserta mampu menggunakan Six Sigma Toolkit dan template Lean Six Sigma yang sesuai kualifikasi Black Belt Six Sigma.
  • Peserta mampu memimpin beberapa proyek Six Sigma

PESERTA YANG PERLU IKUT TRAINING

  • Pelatihan ini dirancang khusus untuksiapa saja dalam perusahaan yang ingin menguasai Black Belt Six Sigmadan ingin memiliki peran, minat, atau kebutuhan untuk mengembangkan pengetahuan Six Sigma
  • Pelatihan Pelatihan ini ditujukan juga untuk karyawan yang akan atau sedang menjalankan proyek Six Sigma di fungsional atau lintas fungsional. 

OUTLINE TRAINING

Sesi 1 : IntroduksiSix Sigma

  • Apa itu Six Sigma?
    • Defects Per Million Opportunities (DPMO)
    • DPMO vs Sigma Level
    • Sejarah umum Six Sigma dan perbaikan berkesinambungan
    • Dasar-dasar Six Sigma dan manfaat  Six Sigma 
    • Tahapan Six Sigma : DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve & Control)
  • Tugas dan Tanggungjawab Six Sigma
  • Voice of Customer (VOC) dari pelanggan, bisnis dan karyawan 
  • Workshop : Voice of Customer (VOC)

Sesi 2 :  Fase Definisi -DEFINE (D)

  • Mendefinisikan Proses 
  • Critical to Quality Characteristics (CTQ’s)
  • Cost of Poor Quality (COPQ)
  • Pareto Analysis (80:20 rule)
  • Metrik Six Sigma 
  • Pemilihan Proyek Six Sigma
    • Memetakan proses SIPOC (Supplier Input Process Output Customer)
    • Mengenali peluang dan kesempatan
  • Memilih proyek (Business Case)
  • Membuat  Kasus Bisnis (Business Case)
  • Workshop : Membuat Kasus Bisnis

Sesi 3 : Fase Pengukuran – MEASURE (M)

  • Pemilihan Proyek Six Sigma
  • Membuat Project Charter
  • Membuat Metrik Proyek (Ukuran Proyek)
  • Evaluasi Finansial &Pengukuran Benefit 
  • Analisis Stakeholder
  • Membuat Rencana Proyek
  • Workshop : Membuat Proyek  Charter dan Rencana Proyek
  • Mendefinisikan proses
  • Cause & Effect / Fishbone Diagrams
  • Process Mapping
  • Value Stream Map
  • Failure Modes & Effects Analysis (FMEA)
  • Six Sigma Statistics;
    • Mean, Median, Mode, Standar Deviasi
    • Distribusi Normal
    • Check Sheet 
    • Cause and Effect Diagram 
    • Histogram 
    • Pareto Chart 
    • Scatter Plot 
  • Pengukuran Analisis Sistem
    • Precision & Accuracy
    • Bias, Linearity & Stability
    • Gage Repeatability & Reproducibility
    • Variable & Attribute MSA
  • Pengukuran Kapabilitas Proses
    • Capability Analysis
    • Concept of Stability
    • Attribute & Discrete Capability
    • Monitoring Techniques
  • Workshop : Membuat Rencana Pengukuran dan Pengumpulan Data

Sesi 4 : Fase Analisis– ANALYSIS (A)

·       Pola Varian

  • Multi-Variants Analysis
  • Classes of Distributions

·       Statistik Inferential 

  • Understanding Inference
  • Sampling Techniques & Uses
  • Central Limit Theorem

·       Tes Hipotesa

  • Konsep dan Tujuan tes Hipotesa
  • Significance; Practical vs. Statistical

·       Tes hipotesa Data Normal 

  • 1 & 2 sample t-tests
  • 1 sample variance
  • One Way ANOVA

·       Tes hipotesa Data Tidak Normal 

  • Mann-Whitney
  • Kruskal-Wallis
  • Mood’s Median
  • Friedman
  • 1 Sample Sign
  • 1 Sample Wilcoxon
  • One and Two Sample Proportion
  • Chi-Squared (Contingency Tables)
  • Workshop : Membuat Rencana Pengukuran dan Pengumpulan Data

Sesi 5 : Fase Perbaikan– IMPROVE (I)

·       Regresi Linier Sederhana 

  • Korelasi
    • Persamaan Regresi 
    • Analisa residual 

·       Regresi Multipel 

  • Regresi Non-Linear
  • Regresi Multiple Linear
  • Interval Tingkat kepercayaan dan prediksi 
  • Analisis residual
  • Workshop : Latihan Regresi
  • Data Transformation, Box Cox
  • DESIGNED EXPERIMENTS
    • Experiment Objectives
    • Experimental Methods
    • Experiment Design Considerations
  • FULL FACTORIAL EXPERIMENTS
    • 2k Full Factorial Designs
    • Linear & Quadratic Mathematical Models
    • Balanced & Orthogonal Designs
    • Fit, Diagnose Model and Center Points
    • FRACTIONAL FACTORIAL EXPERIMENTS
    • Designs
    • Confounding Effects
    • Experimental Resolution

Sesi 6 : Fase Perbaikan & Kontrol –CONTROL (C)

  • Kontrol LEAN
  • Metoda Pengendalian 5S
  • Kanban
  • Poka-Yoke (Metoda Anti salah)
  • Statistik Pengendali Proses 
  • Pengumpulan Data
  • I-MR Chart
  • Xbar-R Chart
  • U Chart
  • Rencana Pengendalian Six Sigma
  • Analisa Biaya dan Manfaat 
  • Elemen Rencana Pengendalian
  • Elemen Rencana Tanggap  
  • Workshop : Latihan Perbaikan & Kontrol

FASILITAS TRAINING

  • Hard / Soft Copy Materi Training
  • Koleksi SIX SIGMA Template 
  • Flashdisk 4GB
  • Sertifikat Training dari HSP
  • Kaos HSP

CATATAN KHUSUS

  • Peserta harus membawa laptop/komputer lengkap dengan perangkat lunak Microsoft Office

JADUAL TRAINING

  • Durasi training 3 hari

TEMPAT PELAKSANAAN

  • HSP Training Centre- Gading Sumarecon, Tangerang Selatan

BIAYA TRAINING

  • Rp. 6.500.000,- (Enam Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)

KONTAK INRORMASI

HSP Academy Training Center  

Ruko Graha Boulevard Blok D/26 Sumarecon – Gading Serpong – Tangerang

HP: 0811-9280-806

Phone: 021-55686090 and 021-55686097

Fax. (021) 29001152

Email: info@hanosen.com

Website:  https://hanosen.com