Strategi Negosiasi Lanjutan
DESKRIPSI SINGKAT
Banyak negosiator yang tidak menyadari akan kesalahan-kesalahan yang dilakukannya selama ini dalam aktifitas bernegosiasi, atau kurang adanya keinginan untuk meningkatkan kemampuan bernegosiasi sehingga dapat menjadi seorang negosiator ulung. Salah satu hal yang sering terjadi adalah kesalahpahaman seputar negosiasi kompetitif dan kolaboratif, dan kemampuan mengidentifikasi bagaimana agar bisa mendapatkan keuntungan dengan mengubah negosiasi kompetitif menjadi pendekatan kolaboratif dan mengembangkan hubungan kemitraan. Seorang negosiator yang handal juga perlu memiliki kemampuan menganalisa dan membaca dinamika sebuah negosiasi, sehingga “lawan” merasa seolah-olah anda mampu membaca pikirannya.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
- Peserta pelatihan mampu memahami pentingnya perbaikan dalam kemampuan bernegosiasi
- Peserta pelatihan mampu melakukan audit diri sehingga dapat menjadi seorang negosiator handal
- Peserta pelatihan mampu menemukan metode dan strategi baru dalam bernegosiasi
- Peserta pelatihan mampu melakukan analisa sebuah proses negosiasi yang akan dihadapi.
- Peserta pelatihan mampu melihat dan membaca dinamika negosiasi yang terjadi, sehingga “lawan” merasa anda seperti mampu membaca pikirannya.
MATERI PELATIHAN
Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Advanced Negotiation Strategy:
Materi A:
A1. Peranan dan pentingnya kemampuan negosiasi
A2. Audit gaya negosiasi diri:
- Mengidentifikasi kelemahan diri
- Mereview teknik negosiasi selama ini
- Menganalisa kegagalan negosiasi selama ini
- Mencari metode baru dalam negosiasi
- Mengembangkan keterampilan baru yang diperlukan
A3. Strategi perencanaan dan persiapan negosiasi
- Memahami proses negosiasi
-
- Merancang strategi negosiasi
- Menentukan tujuan dan hasil negosiasi
- Memprediksi tantangan & solusi selama negosiasi
- Mengidentifikasi poin-poin win solution
A4. Strategi membangun kesan pertama yang mengesankan & teknik
mengirim pesan positif kepada “lawan”
Materi B:
B1. Membangun ketajaman sensor:
-
- Membangun rasa saling percaya dan saling memahami:
- Memahami gaya dan tipe lawan bicara
- Teknik menafsirkan pesan-pesan yang disampaikan oleh “lawan”
- Teknik mendengarkan secara efektif
- Teknik dan strategi bertanya
- Teknik mengelola emosi dan membangun hubungan persuasif yang erat
- Teknik komunikasi asertif
B2. Mendefinisikan kebutuhan:
- Kebutuhan VS Keinginan
- Posisi VS Kepentingan
- Negosiasi Kompetitif VS Kolaboratif
B3. Deadlock
- Teknik dan strategi mengatasi hambatan untuk kesepakatan
- Memahami strategi “chunk up” dan “chunk down”
- Menerapkan kekuatan metafora
- Teknik meredakan keberatan dan mengatasi hambatan
- Menghadapi dan menanggapi pertanyaan sulit dengan efektif
- Teknik menghadapi “trik kotor” dan perangkap “lawan”
B4. Teknik menutup negosiasi dan membangun kesepakatan
TARGET PESERTA PELATIHAN
- Pimpinan Perusahaan/Rumah Sakit
- Jajaran Direktur (produk umum dan rumah sakit)
- Marketing Manager (produk umum dan rumah sakit)
- Staff Sales & Marketing
- Staff Public Relation dan Corporate Communications
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Strategi Negosiasi Lanjutan (Advance Negotiation Strategy)
METODE PELATIHAN
- Presentasi materi
- Diskusi & Tanya jawab
- Latihan
- Studi kasus
- Evaluasi
Tempat Training
Jakarta – HSP Academy Training Center (Jika peserta maksimal 15 orang)
Jakarta – Hotel Ibis, Atria Sumarecon, Fame Hotel, Grand Zuri BSD (Peserta lebih dari 15 orang)
Durasi Training : 2 Hari
Biaya Training
Pendaftaran peserta : Rp. 3,750,000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)
Informasi dan Pendaftaran :
HSP Academy Training Center
Ruko Graha Boulevard Blok D/26 Sumarecon – Gading Serpong – Tangerang
Hand Phone: 0822 9980 1101 atau 0813 1800 9166
Phone: (021) 29001151 atau 29001153
Fax. (021) 29001152
Email: info@hspacademy.com